璀璨历程感恩呈现——长春宝兴行技术经理刘宏伟专访

　　【车市纵横长春站讯】近日，长春宝兴行邀约众多BMW 5系车主朋友与车迷朋友共同见证了新一代全新BMW 5系Li车型，带来前沿的智能科技、和无微不至的驾驶体验。属于BMW的驾驶乐趣，再次焕发璀璨的光芒。

　　长春宝兴行作为吉林省首家BMW 授权经销商，在这里经历了两代BMW 5系车型的成功上市。十二年长春宝兴行一步一个脚印走到了今天，它每一步成长，每一点进步都离不开宝马客户的支持，相信在以后的道路上，长春宝兴行一定会不负众望，为宝马车主带来更好的产品和服务！当然更离不开那些每日兢兢业业工作在岗位的员工们。当日，很荣幸邀请到12年员工-刘宏伟，参与了现场专访。

　　十二年前，他抱着对汽车的热爱与宝马品牌的梦想，披荆斩棘通过层层选拔，成功的成为长春宝兴行售后服务大家庭的一员，从青涩的大男孩转变到今天的父亲角色。长春宝兴行见证了他的成长。在这里一直受到BMW 车主坚忍不拔精神的影响，直到今天，他始终坚持做到以专业的技术、优质的服务，回馈每一位走进宝兴行的客户。

　　活动当日他被邀请成为第七代全新BMW 5系的揭幕者，作为揭幕者他可以说是理所当然，通过十二年的不断进修与提升，他荣获了无数的证书与宝马认证证书、同时还成为了东北地区唯一最高三级认证证书获得者。2016年通过全国500多家经销商，在万名技师的角逐中，脱颖而出。光荣进入全国仅20名技师所组成的培训专家委员成员。成为长春宝兴行的骄傲！

　　说到宝兴行的变化，他也是深有感触，众所周知每一代BMW 5系都能够为国产汽车树立了豪华和技术先进性的典范。当然长春宝兴行的专业硬件设备也在不停的更新与提升，专业诊断系统与专业编程系统也历经了四代的演变，处于同行业的领先地位，为客户提供准确的车况诊断。并且由原有的5组双柱举升机增加至12组，更大化满足了客户快捷服务需求。

　　为了更好的服务于BMW车主，他所在的售后服务团队，在成立初期阶段就包含了多名出色的服务及技术人员，组建了一支优秀的售后服务团队，经过十二年的不断提升与精进，现已获得“全国客户满意度奖”及“最佳技术表现奖”等多项殊荣！现在宝兴行售后服务技术人员获得BMW的考核专业认证技师已达到售后服务人员的75%。为长春宝兴行高效、专业的售后服务工作提供了强力的保证。

　　他表示将继续与宝兴行专业、认真团队的伙伴在一起为BMW努力创造着属于自己的人生价值。

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